Tiêu chuẩn VTOS cũng là thước đo để đánh giá kỹ năng nghề của nhân viên, người lao động thông qua các kỳ thẩm định VTOS được Hội đồng VTCB tiến hành trên toàn quốc. Tiêu chuẩn VTOS góp phần thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngành du lịch Việt Nam.

Trong khuôn khổ của Dự án Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ (2011 - 2015), một trong những nội dung quan trọng là tiếp tục mở rộng độ bao phủ của Hệ thống VTOS.

Nhằm tạo điều kiện cho tất cả các doanh nghiệp, người lao động, giảng viên, học viên được tiếp cận với nội dung đầy đủ bộ Tiêu chuẩn VTOS hiện hành, Dự án EU phối hợp với Hội đồng VTCB  phổ biến toàn bộ nội dung tài liệu hướng dẫn của bộ tiêu chuẩn VTOS, bao gồm 13 quyển tài liệu và 13 video hướng dẫn kỹ năng nghề cùng video hướng dẫn kỹ năng đào tạo cho các nghiệp vụ:

1.    Nghiệp vụ Buồng (Xem tài liệu)

2.    Nghiệp vụ An ninh khách sạn (Xem tài liệu)

3.    Nghiệp vụ Lễ tân (Xem tài liệu)

4.    Nghiệp vụ Nhà hàng (Xem tài liệu)

5.    Nghiệp vụ Chế biến món ăn Việt Nam (Xem tài liệu)

6.    Nghiệp vụ Chế biến món ăn Âu (Xem tài liệu)

7.    Nghiệp vụ Làm bánh Âu (Xem tài liệu)

8.    Nghiệp vụ Đặt giữ buồng khách sạn (Xem tài liệu)

9.    Nghiệp vụ Quản lý khách sạn nhỏ (Xem tài liệu)

10.  Nghiệp vụ Đại lý lữ hành (Xem tài liệu)

11.  Nghiệp vụ Điều hành tour (Xem tài liệu)

12.  Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch (Xem tài liệu)

13.  Nghiệp vụ Đặt giữ chỗ lữ hành (Xem tài liệu)

Dự án EU cùng Hội đồng VTCB khuyến khích các doanh nghiệp và người lao động áp dụng tiêu chuẩn VTOS trong công tác đào tạo và thực hiện công việc của mình nhằm chuẩn hóa các kỹ năng nghề từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Tải tài liệu VTOS: http://bit.ly/tailieuvtos

Xem video VTOS: http://bit.ly/videovtos

Để tham khảo thêm về tiêu chuẩn và hệ thống VTOS cũng các hoạt động liên quan, xin vui lòng tham khảo trang web của Hội đồng Cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch VTCB tại địa chỉ www.vtcb.org.vn

Để tham khảo các hoạt động của Dự án Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội (Dự án EU) xin vui lòng ghé thăm trang web tại địa chỉ www.esrt.vn

Dự án EU - Hội đồng VTCB

Đào tạo khác